隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,居民生活水平提高,人們旅游消費(fèi)的意識(shí)增強(qiáng),使得我國(guó)旅游業(yè)進(jìn)入了蓬勃發(fā)展時(shí)期,同時(shí)刺激了酒店業(yè)需求增長(zhǎng)。在強(qiáng)大的市場(chǎng)需求推動(dòng)下,酒店如何提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,贏得消費(fèi)者的心,從而擴(kuò)大自身市場(chǎng)份額是目前最重要的發(fā)展目標(biāo)之一。
為了提升競(jìng)爭(zhēng)力,酒店勢(shì)必要進(jìn)行服務(wù)升級(jí),但往往需要投入大量的人力物力財(cái)力,去升級(jí)硬件配套設(shè)施。其實(shí)不然,有些聰明的酒店管理者抓住商用按摩椅商機(jī),與按摩椅品牌進(jìn)行聯(lián)合投放,低成本投入即可為每一個(gè)房間增添一臺(tái)按摩椅,實(shí)現(xiàn)房間硬件設(shè)施升級(jí),服務(wù)質(zhì)量提升,同時(shí)增加酒店非營(yíng)業(yè)性收入。
但如今商用按摩椅行業(yè)正值蓬勃,品牌眾多,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,酒店如何才能找到最合適的商用按摩椅呢?
一、確定目的:酒店為什么要投放商用按摩椅?
1.為了滿足顧客的按摩需求。
按摩是消除疲勞最有效的方法。而不管是出差、旅游都是很累的,經(jīng)過(guò)路途的奔波到達(dá)酒店時(shí),旅客身體都處于疲憊狀態(tài),急需要按摩放松,所以在房間里設(shè)置一臺(tái)按摩椅,將有效提高旅客住宿體驗(yàn)。
2.提升酒店的硬件水平。
住酒店,看中的就是服務(wù)以及酒店的硬件設(shè)置。試想,別人的房間里都是普通椅,而你旗下的酒店每個(gè)房間都配備了上萬(wàn)元的高端按摩椅,對(duì)比起來(lái),頓時(shí)感覺(jué)更加高端大氣了,而酒店競(jìng)爭(zhēng)力也就順利凸顯出來(lái)了。
3.凸顯酒店的服務(wù)意識(shí)。
作為服務(wù)行業(yè),酒店想要贏得旅客的心最終靠的是服務(wù)。服務(wù)越細(xì)致,越到位,越深得人心。別人的酒店只提供住宿服務(wù),而你不僅提供住宿還能消除他們的疲勞,他們就會(huì)認(rèn)為酒店服務(wù)真周到,設(shè)施齊全,性價(jià)比高,更愿意將其推薦給朋友。
二、確定需求,挑選合適的商用按摩椅品牌
酒店引入商用按摩椅,歸根到底都是為了服務(wù)提升,如無(wú)法實(shí)現(xiàn)則沒(méi)有了投放的意義,因此最關(guān)鍵是根據(jù)自己的需求選擇最合適的商用按摩椅品牌合作。
1.座椅外型風(fēng)格。
有些按摩椅品牌只有一種單一顏色的商用按摩椅,防止在房間里,與房間風(fēng)格不符顯得突兀,讓人看著別扭。好似索弗按摩椅就不同了,擁有SF7336,SF7338,SF9000大中小型按摩椅,且多種顏色選擇,可以根據(jù)房間型號(hào)、風(fēng)格特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)最優(yōu)搭配。
2.產(chǎn)品質(zhì)量
體驗(yàn)感是贏得旅客歡心最關(guān)鍵的一步。若按摩椅質(zhì)量太差,旅客想用的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)不能使用,期待變成失望,體驗(yàn)感將大大降低,容易對(duì)酒店服務(wù)產(chǎn)生不滿情緒。所以產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要,所以最好找好似索弗一樣,有自有工廠,可以自己對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行把控的。
3.完善客服售后體系
合作的商用按摩椅品牌擁有完善客服售后體系可以為旅客提供24小時(shí)在線客服服務(wù)和解決座椅后續(xù)的設(shè)備維護(hù)檢查,避免酒店另外聘請(qǐng)客服以及維修人員,節(jié)省額外開(kāi)支。
三、確定合作及酒店收益情況
坐享分成,是商用按摩椅項(xiàng)目的一大特點(diǎn),因此場(chǎng)地方能及時(shí)查看分成信息,管理按摩椅是很重要的。有實(shí)力的商用按摩椅品牌,如索弗擁有自己的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)團(tuán)隊(duì),開(kāi)發(fā)了加盟合作系統(tǒng)。加盟商通過(guò)PC端、移動(dòng)端,收益一目了然。用戶完成按摩后,費(fèi)用即按設(shè)定分成比例,到達(dá)指定賬戶,有效避免分成糾紛。
看到這里,作為酒店管理者你的,應(yīng)該知道怎樣找商用按摩椅公司加盟投放了吧!